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█ 技术咨询

● 技术咨询受理热线:18512167949

● 技术咨询受理微信:18512167949

● 技术咨询受理QQ:9173066

● 公司网站:http://www.zero-info.com

备注:

  业务人员/项目管理人员会及时为您耐心解答您所提出的问题,如需要验证后回复或需要技术人员进行解答时,则业务人员/项目管理人员会将您所提出的问题汇总并在有限的时间回复您或邀请技术人员给您回复解答。

█ 升级服务

● 用户提出升级申请,并填写《申请评估表》

● 业务人员/项目管理人员根据《申请评估表》中相关信息评判用户当前所处状态是否具备升级条件(如最新版本则无需升级等)

● 业务人员/项目管理人员查询客户当前版本的具体情况,了解是否需要定制,是否有主线版本满足客户需求。如果需要订制,则提交给研发部门

● 研发部门判断是否存在配置文件等可以满足当前条件,如果存在则由技术部门进行方案论证

● 论证方案通过可行性评估后,由业务人员/项目管理人员通过包括但不限于网络传输、专人等方式发送升级包给用户进行小范围验证

● 小范围验证通过后随即进行全面升级部署

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